активация действительно через админа (меня) и всегда при регистрации нового приходит такое сообщение и я активирую их (если соблюдены наши правила
)
но в данном случае речь идет именно о уже действующем пользователе, который был давно активирован
и вдруг по непонятной причине САМОТКЛЮЧИЛСЯ